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大涌谷とアウトレットツアー
観光添乗佐藤プランナー
2023/02/10
大涌谷とアウトレットツアー
アウテックのツアーは、当日の天気や状況に応じて、行程の変更が可能です。曇りで富士山がみれない場合には、途中から箱根に変更したり、その後のスケジュールを早めたりと臨機応変に対応いたします。この日は、フィリピンからのご家族9名を富士山方面（と御殿場のプレミアムアウトレット）へご案内でのこと。
ホテル前に配車しテキストすると数分後にゲストの代表者がお見えになりました。お会いすると、「若いですね！何歳ですか？」とご質問が来たのでお答え。他の皆さまはまだ出てこられなかったのでゲストを車内にご案内し、お待ち頂きました。
皆さまが揃うまで代表の方と本日のツアーのことも含めて様々お話しました。
8:25に皆さまお揃いになったのでご挨拶をして出発。天気は曇りでしたが、忍野八海は楽しめると思い、富士山方面へ。
移動中は皆さま楽しくおしゃべり。途中「運転手さんイケメンだね！ってさっきお母さんと話してたよ（笑）」と教えてくださいました。富士山の近くに着いて、コンビニでトイレ休憩。すると「富士山見えないし忍野八海はスキップして箱根に行きましょう。」とゲストが仰せに。すぐに大涌谷に向かいました。
ゲストは、雪を見て「フィリピンでは雪は降らないからね！笑」と嬉しそうでした。
大涌谷に到着。皆さま寒い寒いと言いながら写真を撮られていました。寒い中ソフトクリームを買われている方もいました。大涌谷にレストランがあると知ったゲストがここでご飯食べようとおっしゃったのでこちらで昼食。「あなたも一緒に食べて！」と誘ってくださったので一緒にお昼ごはんをいただきました。
お昼ごはんの後、大涌谷をバックに9名全員の写真をお撮りして差し上げました。
ご降車いただいてから少しすると、ゲストから「子供のPCR陰性証明が出国前に必要なんだけど、どこでできる？」とテキストでご質問が。クリニックを調べ、そのクリニックにお電話して必要な事項を確認しゲストにお伝えしました。
17時ころに皆さまたくさんのお荷物を持ってお戻りに。ご乗車いただきホテルへ出発。
帰りはお疲れなのか皆さまお静かでした。ホテルに到着し荷物を降ろし、感謝を申し上げてお別れとなりました。
私の行ったサービス
・お水
・お菓子
・おしぼり
・アルコールスプレー
・メッセージカード
・wifi
→お水、お菓子、wifiのご利用ありました。