帰国者送迎のリピーター

帰国者送迎のリピーター

2020年12月に帰国者送迎で一度担当させていただき、今回ご家族ご一同様（９名様）の旅行の送迎依頼を頂きました。

往路
ご家族の皆さまを四万温泉にお送りでのこと。

1年半ぶりのお迎え、ご子息の身長がかなり伸びており驚きました。前回はクリスマスでパペットを使っていたため、「この人形覚えてる？」とお見せすると記憶がよみがえったようでした。

まずは皆様をお迎えに指定された駅へ。1時間ほどの道のりでしたがのんびりとお過ごしでした。連絡いただきうれしかったです。とお伝えすると、「LINEを交換していたので気軽に質問が出来たので。こちらこそありがとうございます。」とお母様。当時ご子息からアメリカの小学校が大変だった話を聞いていたため、日本の学校には慣れた？と聞くと、それはそれで大変だったらしくようやく落ち着いてきたとお話でした。

残り6名様を指定された駅へお迎えに。こちらの皆様は初めましてでしたので自己紹介をしました。9名満員御礼「なんだか修学旅行みたいだね」と皆様うきうき。後からご乗車のお子様が車酔いを起こしやすいと聞いたので努めて安全運転で走行。渋川伊香保OUTから1時間強下道をひたすら進み四万温泉へ到着しました。

復路
往路をご利用いただいた２日後に四万温泉へお迎えにあがりました。

お宿の感想を聞くと「のんびりしました！いろんな温泉があって…」と滞在中のお話を聞かせてくださいました。今回は「お宿を楽しむ」を初めてテーマにおかれ、どこへ行くわけでもなくお宿の滞在を楽しまれたそうです。昨夜は大雨も振りお食事中に停電するハプニングもあったと仰せでした。

お宿から徒歩圏内のみのお出かけだったと聞き、もしよければと一か所立ち寄りを提案。「ぜひ！」とのことでしたので四万川ダムへお連れしました。「えっ水めっちゃ綺麗！！」と驚いていただけました。なぜこんなきれいな色に見えるのかと質問を頂戴し同地域別ダムに書かれていた答えをお伝え。競り出た場所もあったため「高い～～～」と高所恐怖症の皆様は壁に張り付かれておりました。

楽しんでいただいたところでご自宅に向けて出発。助手席には奥様が座られ、時折お話をしながら走行しました。1時間坂道が続きましたが車酔いを起こさないよう細心の注意を払って下界まで、関越道にのり上里サービスステーションまで行きました。これ二本松さんのね！とアイスコーヒーと軽食迄頂きました。皆様にお弁当が渡ったところで再出発。

外環道から断続的に渋滞しながらもまずは１件目のご自宅へ。自宅周辺は案内をしてくださったのでそちらに従い到着し3名様とお別れしました。そこから下道で30分ほどで2件目のご自宅へ。ここでの会話で今回はお母様の古希のお祝い旅行だったことが判明、早く気づけなかったことを悔やみながらもお祝いをお伝えしお別れ。

行きとは一転テンションがダダ下がりのご子息。あまりの変わり様にご両親も笑いが止まりませんでした。それだけ楽しかったんだなと思いながら最後の目的地のご自宅へ。今回の旅行について奥様より「皆で車も運転手さんもチャーターして旅行って初めてで。一応他の会社さんも見積もりをしたんですけど、(車内での食事やご両親の体調急変時の対応に)どうも煙たがられている印象があって。二本松さんだったら安心できるし対応してくださると思ったので。この2日間本当に快適でした。」ととても嬉しいお言葉を頂きました。

最後ささやかなプレゼントでレインボーブリッジを通行しオリンピックに絡めてご案内しご自宅へ到着。2日間のお礼をお伝えしまた再会できることを楽しみに終了しました。

私の行ったサービス
・手書きメッセージ
・お菓子（大人；群馬土産・お子様：人気菓子）
・新聞（2日分）
・お水
・おしぼり
・消毒液

運行終了後にLINEに直接お礼のメッセージをいただきました。
二本松さん
本日と２７日と大変お世話になりました。二本松さんのホスピタリティ溢れるご対応を安心感バッチリな運転で私たちも疲れることなっく移動することができました。～省力～
旅行に行けるか辞めた方がいいのか迷ったときもありましたが、二本松さんのお人柄を知っていたので、やはり行こうと決断することができました。またの機会がありましたら、ぜひまた指名させていただきたいと思います。本当にどうもありがとうございました。これからもどうぞお元気で。