感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします!
家族で東京観光
観光添乗永友プランナー
2023/02/03
家族で東京観光
鳥取からお越しのご家族7名様を東京観光へご案内でのこと。当社のハイエースは9名乗りですので、ご家族皆さまでご乗車いただけます!観光の際に、人数が多いと移動も一苦労ですし、行きたいところがバラバラだと、その行程を考えるのも大変です。アウテックでは、皆さまのご希望に合わせて柔軟にコースを作成しますので、東京観光をお考えの場合は、ぜひご相談ください!ホテルに配車後すぐに皆様お見えになりご乗車。ご挨拶し、本日の行程をご確認。お父様よりご子息が池袋のポケモンセンターに行きたがっているが行程に組み込めるかとご相談がありましたので、後ほど確認してお伝えする事を申し上げて出発致しました。 今回は久しぶりの東京であるが、以前も家族で来られたことがあると仰せだった為、今まで行かれたことのある場所をお伺いし、ルートも出来るだけ被りがないよう走行致しました。
来年受験を控えるお子様の合格祈願も兼ねてまずは湯島天満宮へ。私も一緒に下車しご案内させて頂く予定でしたが、この連休で初詣に来られる方が多いようで周辺のパーキングは全て満車。事情をお伝えし、天満宮前でご降車し参拝後、ご連絡頂く形となりました。
次に奥様のご要望で旧岩崎邸へ。こちらは行程では下車せず車窓案内のみでしたが、車窓からでは外壁に阻まれ中の建物はほとんど見えないことをお伝えし、敷地内に入り料金所手前まで行くと見ることができる事をご案内。ぜひ!と言って頂き、入り口でご降車頂きました。お戻り後、予想より敷地が広そうだったと仰せだったので、実際は当時敷地は3倍、建物は20棟あったことをお伝えすると大変驚いていらっしゃいました。
東京大学は「あ〜よくテレビでみる景色だ!」とお喜びに。正門、赤門どちらでも写真撮影をお手伝い致しました。お子様に「ここに行けるかなー?」とお話をしていらっしゃいました。 写真撮影がお好きなご様子だったので、その後積極的に下車をご案内。
スカイツリーも十間橋をご案内し、写真撮影。「すごい!ここは穴場ですね!」とお喜び頂き、「来年の年賀状用に!」と仰せになりながら集合写真を撮影致しました。 両国国技館はちょうど昨日初場所が始まり活気のある姿を見ることが出来ました。こちらは車窓からで良いとの事だったので減速し前を通過。車内からお写真をお撮りになっておりました。
午前中はスムーズに行程が進み、15分ほど早くご昼食のちゃんこ鍋店へ。ご降車後、ポケモンセンターの件をご両親にご相談。池袋は往復すると時間がかかる為午後からの皇居周辺見学が難しくなるが、日本橋のポケモンセンターであればお気持ち早めにご昼食を済ませて頂けると、15,20分ほどショッピングのお時間も取れる事をご提案。ご子息は朝ご相談があった時行きたいご様子だったので、何とか叶えられたら、と思いましたが、ご両親の判断で今回は見送りということになりました。
ご昼食後は、皇居周辺へ。東京駅丸の内駅舎前もぜひ写真を撮りたいとの事だったので、行幸通りでお写真のお手伝い。その後は、大手門から皇居を一周し車窓からご案内後、国会議事堂へ。こちらもお写真をお撮りしました。 全ての行程を終え、羽田空港へ。レインボーブリッジは以前観光バスで通ったことがあるが、可能であれば是非とのことだったので、最後にレインボーブリッジからお台場周辺をご案内しながら走行。
空港到着後、通行料をお支払い頂き、ご降車。皆様お1人ずつ「ありがとうございました!楽しかったです!」と口々にお礼を言ってくださりました。
空港に入って行かれるまでお見送りをし、終了致しました。
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